「SLA(サービスレベル合意書)」の解説 〜 ITパスポート R5年 問47 〜

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SLAとは、サービスを提供する事業者とその利用者(契約者)の間で結ばれるサービスのレベルに関する合意水準のことです。

目次

SLA(サービスレベル合意書)とは?

SLAとは、過去下記リンク先で紹介しているのでこちらを参照してみてください!!!(不明点などあれば、コメントで教えてください!!!)

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SLAに関する問題(令和5年問47)

あるホスティングサービスのSLAの内容にa~cがある。これらと関連するITサービスマネジメントの管理との適切な組合せはどれか。

 a. サーバが稼働している時間

 b. ディスクの使用量が設定したしきい値に達したことを検出した後に,指定された担当者に通知するまでの時間

 c.  不正アクセスの検知後に,指定された担当者に通知するまでの時間

出典:令和5年度  ITパスポート試験公開問題 問47

正しいと思う選択肢をクリックしてみてください!!!(解答を記載しています。)

ア.

正解です。

イ.

不正解です。

ウ.

不正解です。

エ.

不正解です。

SLA

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