「SEO」「デザイン思想」の解説

SEOとは？

「SEO」とは、「Search Engine Optimization（検索エンジン最適化）」の略であり、Googleなどの検索エンジンのキーワード検索結果において、特定のWebサイトが上位に表示されるようWebサイトの構成などを調整することです。

ここで、具体的な「SEO」対策の一例を説明します。

• ユーザーのニーズを予測し、検索キーワードの選定する
• 内部リンクの設計をする
• コンテンツの質を向上し、コンテンツ量を増やす
• 外部のwebサイトからのリンクを増やす
• ページスピードの改善をする
• ユーザビリティ・アクセシビリティに配慮した設計をする

上記のような「SEO」対策を実施する「メリット」を紹介します。

• 購買意欲の高いユーザを集客できる
• 集客力が高い
• 広告と比較して費用対効果が高い
• 掛けた労力を資産とすることが出来る
• 中長期的に流入を見込める
• ブランディング効果がでる

一方、「SEO」対策を実施した際の「デメリット」は以下の通りです。

• 成果が不確定で、SEO成果を出せる業者の選定が難しい
• SEOの成果が出るまでに時間がかかる
• 質の悪いユーザも集まる

SEOに関する問題（令和元年問29）

◆確認問題

SEOに関する説明として，最も適切なものはどれか。
　ア. SNSに立ち上げたコミュニティの参加者に，そのコミュニティの目的に合った検索結果を表示する。
    イ. 自社のWebサイトのアクセスログを，検索エンジンを使って解析し，不正アクセスの有無をチェックする。
    ウ. 利用者が検索エンジンを使ってキーワード検索を行ったときに，自社のWebサイトを検索結果の上位に表示させるよう工夫する。
    エ. 利用者がどのような検索エンジンを望んでいるかを調査し，要望にあった検索エンジンを開発する。

出典：令和元年度 秋期 ITパスポート試験公開問題 問29

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デザイン思想とは？

「デザイン思想」とは、デザインに必要な思想方法と手法を利用して、ビジネス上の課題・問題を解決するための考え方のことです。

「デザイン思想」は、顧客のニーズを起点として、顧客が本当に必要とする製品やサービスを企画・設計することを目的としています。既存の概念にとらわれずイノベーションを創出するデザイン手法として注目されています。

「デザイン思想」のプロセスは、「観察・共感」→「問題定義」→「アイディア抽出」→「プロトタイピング」→「検証」という5つのステップを踏むとされています。

デザイン思想に関する問題（令和元年問30）

◆確認問題

デザイン思考の例として，最も適切なものはどれか。
ア. Webページのレイアウトなどを定義したスタイルシートを使用し，ホームページをデザインする。
  イ. アプローチの中心は常に製品やサービスの利用者であり，利用者の本質的なニーズに基づき，製品やサービスをデザインする。
  ウ. 業務の迅速化や効率化を図ることを目的に，業務プロセスを抜本的に再デザインする。
エ. データと手続を備えたオブジェクトの集まりとして捉え，情報システム全体をデザインする。

出典：令和元年度 秋期 ITパスポート試験公開問題 問30

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