「リファクタリング」「ITガバナンス」の解説
「リファクタリング」とは?
「リファクタリング(Refactoring)」とは、外部から見た時の挙動は変えずに、プログラムの内部構造を整理することです。リファクタリングにより、システムを長く使い続けることや、トラブル時の対応を早めること ...
「システム要件定義」「プロジェクト・スコープ・マネージメント」の解説
「システム要件定義」とは?
「システム要件定義」とは、システムやソフトウェアの開発の上流工程の一部であり、実装すべき機能、満たすべき性能など明確にする作業のことです。
「システム要件定義」に関する詳細解説、関連問題に関しては ...
「エスカレーション」「ITIL」の解説
「エスカレーション」とは?
「エスカレーション」とは、サービスデスク(ヘルプデスク)などの業務で、システムの障害や利用者からの質問・クレームなどに担当者・チームが対処できない場合に、上位の組織や担当者、管理者などに連絡し、対応を引き継ぐ ...
「プロジェクト統合マネジメント」「受入れテスト」の解説
「プロジェクト統合マネジメント」とは?
「プロジェクト統合マネジメント」とは、プロジェクトマネジメント活動のプロセスグループを統合的に管理、調整することを目的としたPMBOKの知識エリアのことです。
「プロジェクト統合マネジ ...