マネジメント– category –
-
マネジメント
「チャットボット」「アジャイル開発」の解説
【チャットボットとは?】 「チャットボット(Chatbot)」とは、「対話(Chat)」と「ロボット(bot)」を組み合わせた言葉であり、テキストや音声で、自動的に対話をするプログラムのことです。つまり、コンピュータと会話しているようなやりとりができる... -
マネジメント
「システム監査」「プロジェクトマネージャー」の解説
【システム監査とは?】 「システム監査」とは、企業や組織などにおいて、業務で使用している情報処理システムの「信頼性」・「安全性」・「効率性」などの点について、第三者の視点から、客観的に点検・評価します。 「システム監査」を行うことで、企業... -
マネジメント
「プロジェクト・スコープ・マネージメント」「内部統制」の解説
【「プロジェクト・スコープ・マネージメント」とは?】 「プロジェクト・スコープ・マネージメント」とは、プロジェクトにおいて、作業の範囲(スコープ)を明確化し、作業の遺漏や余剰を防ぐことで、プロジェクトの目標の達成を図るための管理(マネージ... -
マネジメント
「プロジェクト調達マネジメント」「パレート図」の解説
【プロジェクト調達マネジメントとは?】 「プロジェクト調達マネジメント」とは、プロジェクトにおける調達管理のことであり、強力会社、要員、開発ツールなどの調達(契約や購入)で多く用いられます。 また、「プロジェクト調達マネジメント」は、プロ... -
マネジメント
「ITサービスマネジメント」「ITガバナンス」の解説
【ITサービスマネジメントとは?】 「ITサービスマネジメント」とは、顧客(ユーザ部門)のニーズに合致する適切な「ITサービス」を提供するための管理(マネージメント)のことです。 ITサービスを提供する企業(SIerなど)は、ITサービス利用者のニーズ... -
マネジメント
「サービスデスク」「リスクマネジメント」の解説
【サービスデスクとは?】 「サービスデスク」とは、ユーザからの問合せ(システムの不具合や技術サポートなど)に、対応する単一の窓口のことです。また、ユーザからの問い合わせ以外でも、社内で検知された不具合の対応や、新しい情報を発信する役割を担...